在今年6月举行的第九届网络视听会议上，腾讯高管的短视频猪食论无疑成为了当时舆论的焦点。除了如此尖锐的言论，B站CEO当时，陈睿还发表了题为《互联网视频新增量》的演讲，提到泛知识内容的兴起已成为互联网视听内容的新增量。




事实上，B早在2019年，快手就开始推出泛知识内容，今年6月，快手也启动了快手新知识广播计划。在悟空问答失败后，字节跳动也选择使用其将军抖音来开启新一轮的泛知识内容布局。最近，抖音正式推出了一个学习频道，为知识视频内容开辟了一个单独的页面。用户可以选择切换到学习频道，只需点击原来的入口城市。



目前，用户进入学习频道后，会有人文、金融、艺术等十几个标签。选择自己感兴趣的标签后，抖音会根据算法推荐相关内容。根据抖音的说法，学习频道将聚集知识创作者的视频内容，方便用户更加关注这些内容。同时，对于创作者来说，除了传统的内容分发外，还可以获得更多的流量支持。




如今，流量红利不再显然已经是整个互联网行业的基调，这也是为什么全球互联网厂商几乎都在热捧元宇宙，这一暂时还不具备现实技术支撑的概念的关键原因。但没有流量红利只是代表过去三十年间互联网行业的高速增长成为了过去式，而不是彻底没有了增量，当下泛知识类内容被各大视频平台聚焦，则正是因为其成为了新的增长引擎。



泛知识内容已成为各大平台兴起的趋势，不仅B站泛知识内容播放占45%，而且在10月中旬发布的《2021抖音泛知识内容数据报告》中也提到，近一年泛知识内容增长迅速，播放量同比增长74%，占平台总播放量的20%。而且泛知识内容涵盖了生活技能、科普、人文艺术、教育、体育、职场六大类。




当用户对泛知识内容的需求激增时，抖音的在线学习频道无疑只是遵循这一趋势。更重要的是，经过一年的发展，以城市频道为代表的本地生活服务业务使抖音能够在一定程度上与美团和饥饿竞争成历史使命的城市使新兴的学习也代表了抖音前进方向的微妙变化。



但与B站等中长视频平台不同，短视频+知识的组合咋一看会让人觉得非常诡异，就像将两个毫无关联的事物强行捏合在一起。知识类短视频的底层逻辑其实与前些年火爆的知识付费一样，都是知识的碎片化呈现。但问题是不成体系、片面化的知识，真的可以被称为是知识吗？



每个人在学生时期的课堂体验是什么？我想每个人都有印象，现代K-12教育体系的来源是18世纪的普鲁士。其典型特征是由45分钟的课程组成的课程单元系统，整个人类知识系统也分为不同的学科。




教育心理学会的研究表明，青少年的注意力通常只有10-30分钟左右，而成人的注意力持续只有30-50分钟。至于为什么课堂时间不能更短，因为知识的积累需要通过记忆，记忆的过程包括记忆、维护、重新识别和重现。在很短的时间内，这套记忆过程无法完成，课将是徒劳的。



与正规的课堂教育相比，知识短视频的缺点一目了然。两三分钟的短视频确实可以告诉你一个知识点，但宾浩斯的记忆遗忘曲线告诉我们，信息输入大脑后的遗忘将开始，随着时间的推移，遗忘率将先快后慢。这就是为什么老师经常在课堂上重复知识点，经常有家庭作业的原因。在短视频的上下滑动切换机制下，用户能记住多少知识点？




换句话说，在知识短片中，用户很难真正学习知识。更重要的是，为了更容易被用户接受，碎片化信息通常会显著降低认知成本。最明显的方法是简化复杂的事情。因此，碎片化的知识就像高热量的麦当劳。虽然它能让你感到饱腹，但不要对营养期望更高。



最重要的是，基于触发、行为、不确定奖励和投资的短片的核心目的是刷，使用户的大脑分泌更多的多巴胺，强调即时满足。知识的积累或学习过程只是延迟满足，学习是一种典型的低多巴胺释放活动，与短片相反。




事实上，知识短视实际上是娱乐短视频内容的两面。它不是为了满足用户获取知识的需求，而是为了满足用户假装在学习的需要。这也可以解释为什么知识短视频可以成为一种趋势，但知识付费不好。付费知识的受众真的很想获得知识，所以他们甚至愿意付出真银白银。不幸的是，同样碎片化的知识支付无法满足这一需求。



但知识短视频的优点是完全免费，时间成本难以感知，无法激发用户的损失厌恶心理。在大多数短视频用户经历了多年娱乐内容的洗礼后，知识短视频会带来新鲜感，满足用户获取知识的需求，这可能是这类内容在短视频平台上流行的根本原因。




抖音在线学习频道只能说是符合当前时代特点的变化。虽然我们知道系统的碎片化内容不能被称为知识，但在内部卷的压力下，用户仍然有求知识的内部驱动力，在业余时间碎片化的作用下，用户不愿意也缺乏追求真正知识的时间。典型的例子是，在哔哩哔哩，罗翔的作品播放量是中国政法大学公开课的数万倍，远远超过哈佛、耶鲁、清华、北大等世界知名大学的公开课。




当然，抖音作为一个商业平台，并不是像可汗学院这样的教育非营利组织。关注一般知识内容并不是为了让用户真正在平台上学习知识，而是为了创造一个可以在抖音上学习知识的外观。抖音所做的一切都只是为了用户粘性，为了留下流量，以前可以是英俊的男人和漂亮的女人，有趣的欺骗内容，现在也可以是一般知识内容。




当抖音获得流量，内容创作者获得收入时，用户假装满足于学习知识，可以被称为三赢。