海底捞的贴心服务深得消费者的喜爱，即使是海底捞也逃不过在抖音上被玩爆的命运，这也是靠海底捞长久以来稳定的服务积累和消费者之间产生的口碑社交效应。抖音号出售针对施暴者的不良言论攻击和不友善行为，成立专项小组，对涉网暴重点环节加强监看，已上线“发文警示”、“负向内容过滤”等8项防网暴功能。
在上海有一脑洞打开的95后在海底捞发起挑战，而挑战的内容就是：只要你去海底捞吃火锅，只要说 ;抖音套餐 ;服务员就会心领神会，为你提供你想要的DIY食材，目前海底捞 ;抖音套餐 ;的吃法有3种。抖音号购买切点和路径这块，除了以工具属性为核心，抖音干得最漂亮的应该就是联络直播平台家族公会(14年快手异军突起时也是收割了大批YY的头部主播)，从美拍批量导入KOL和承接头条的明星资源，做以KOL为核心的粉丝传播吧。娱乐属性和娱乐IP结合这块，尽管现在还没怎么做，后续倒是比较容易展开。抖音号建立健全网络暴力当事人实时保护机制，调整私信功能规则，及时过滤“网暴”内容，上线“一键防护”等应急保护措施，建立快速取证和举报通道，加大弹窗提醒警示力度，加强重点群体救助保护。
1、DIY 锅底&调料
DIY 锅底、DIY 调料
2、DIY 网红主食&小菜
特浓番茄牛肉饭、菠菜海鲜粥、 ;法式 ;酿豆腐
3、DIY 网红油面筋系列
DIY 鸡蛋油面筋、DIY 鸡蛋虾滑油面筋、DIY 鸡蛋牛肉虾滑油面筋
特浓番茄牛肉饭、菠菜海鲜粥、 ;法式 ;酿豆腐
#海底捞# 挑战神在哪？将海底捞的服务、产品（火锅）结合消费场景（堂食），让消费者深度参与其中，并透过抖音平台，将 UGC 内容进行传播，以吸引消费者进店消费，参与 DIY 创作，引发美食、生活类 KOL 跟风传播。如果这是次品牌活动，费用都不到抖音时间流的三分之一（最便 宜 的洗礼，也就是杜蕾斯保持了独特的品牌个性，如果随着 4G 流量的进一步降低，媒体内容进入视频时代后，人格化将迈向真人化，IP化，是所有品牌都逃离不了的课题。
账号包装上，从国外的 instagram 来看，有无限玩法等着大家去发掘，例如 2104 年马自达从 12 月到 3 月份，在为期三个月的时间内，通过精细的图片设计和排版，在 instagram 上组成一条长长的回家之旅。